场景注册登录和资料完善

信息种类:手机号、密码、第三方账号信息、个人资料

收集目的:账号注册登录,个人资料编辑

收集方式用户主动提供或自动采集

 

场景车辆绑定和车联网认证

信息种类:车架号(VIN码)、车辆行驶证所有人、车辆行驶证发动机号、身份证车辆基本信息验证视频信息

收集目的:车辆绑定物联网卡实名登记

收集方式:用户主动提供

 

场景:车主服务和售后服务

信息种类:姓名、联系方式、服务相关信息、车架号(VIN码)车牌号、位置信息

收集目的:向用户提供维保预约、道路救援、爱车估价等车主服务、售后服务

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景试乘试驾

信息种类:姓名、联系方式、意向经销商、意向车型、意向时间位置信息

收集目的:向用户提供试乘试驾服务

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景:购物支付

信息种类:收货人姓名收获地址位置信息、身份证号、交易和支付信息发票抬头

收集目的:提供商品服务、履行交易、保护财产安全

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景:浏览使用

信息种类:浏览发布互动等操作行为记录、发布的文字内容IP归属地

收集目的:向用户提供浏览使用和内容发布服务

收集方式:用户主动提供自动采集

 

场景:车辆使用和车联网

信息种类:车辆硬件识别信息、车辆状态数据、车辆位置车辆周边行驶环境信息蓝牙连接状态车辆驾驶数据

收集目的:提供车辆使用和车辆网的服务,保障车辆安全

收集方式:自动采集

 

场景:个性化推荐

信息种类:浏览记录、搜索记录、交易记录、服务日志信息

收集目的:推送可能感兴趣的产品、服务或商业广告等信息

收集方式:自动采集

 

场景:客户服务

信息种类:姓名、联系方式、所需服务的必要信息、与客服人员的沟通记录及相关内容

收集目的:处理纠纷、解决问题或提供客户服务

收集方式:用户主动提供或自动采集

 

场景:意见反馈

信息种类:手机号

收集目的:向用户提供意见反馈服务解决问题或提供客户服务

收集方式:用户主动提供或自动采集